Стиральные машинки которые ломаются
Какие стиральные машины меньше ломаются?
Стиральные машины – это один из наиболее популярных видов бытовой техники, зачастую люди откладывают «на потом» любые другие покупки ради приобретения именно этого аппарата. Это и неудивительно – ведь стиральная машина очень сильно облегчает жизнь хозяйке. Разумеется, при такой широкой распространенности, очень быстро накапливается статистика о том, какие машины чаще всего ломаются; какие машины более надежны, но могут требовать дорогостоящего ремонта или испытывают дефицит запчастей и т.д.
Как отмечают обычные продавцы в магазинах и сервисные инженеры (а на их незаангажированное мнение полагаться нужно в первую очередь), на первом месте по надежности стоит Bosch. Это очень надежные стиралки – за первые 5 лет службы, как правило, происходят поломки лишь в 5% аппаратов. Стоит также помнить и о том, что соотношение цена/качество в технике этой немецкой компании можно назвать наилучшим. Из неприятных нюансов следует отметить достаточно высокую стоимость запчастей.
Вторую и третью строчку можно смело отдавать двум корейцам – Samsung и LG. Эти машины, что называется, идут «ноздря в ноздрю», и по качеству обслуживания, и по надежности, и по скорости доставки нужных запчастей в случае поломки. Принято считать, что эти машины также отличаются достаточно демократичной ценой, что в последнее время не совсем соответствует истине. Цены на них склонны постепенно ползти вверх.
Отзывы о ремонте стиральной машины Miele, немецкого производителя, позволяют поставить эти машины на 3-е место в хит-параде. Это хорошие, качественные стиральные машины, однако цена запчастей для их починки может несколько вывести из равновесия даже подготовленного потребителя.
Следом идут Zanussi – эти машины итальянского производителя недороги и надежны, их слабое место – это ТЭНы и насос.
На нижней ступени рейтинга можно поставить различных итальянских производителей, вроде Ariston, Ardo, Candy, Indesit. Такие машины ломаются чаще всего.
Особняком стоят AEG, Siemens, Smeg и Schulthess – эти машины испытывают дефицит запчастей, да и цена на них кусается.
А поломки в машинах могут быть самыми разными. В большинстве машин, независимо от марки, скорее всего, каким-то образом, проявят себя поломки в первые 5-6 лет. Большинство поломок происходит либо от скачков напряжения, либо от неправильной установки или эксплуатации. Разумеется, также присутствует фактор износа деталей.
Чаще всего, выходит из строя ТЭН, вырабатывая свой ресурс или сгорая от перепада в электросети. На втором месте по популярности – различные проблемы с насосом. Также частой и серьезной поломкой можно назвать износ подшипников. Здесь будет необходима замена сальника. Подтекание воды внизу машины может указывать на разрыв манжеты люка; течь патрубков сливного насоса и наливного шланга; также банально незакрученную крышку отстойника. Нередки проблемы с забиванием насоса инородными предметами, разрывом ремней, с помпой, двигателем. Иногда люди банально отрывают ручки, обращаясь с аппаратом неаккуратно. Бывают у машин и проблемы с электроникой, но, как правило, она выходит из строя тогда, когда машину уже просто пора менять на новую. Совсем уж экзотическая проблема – разрыв барабана, но и ее нельзя скидывать со счетов.
Можно подытожить, что, если обращаться с машиной аккуратно и выполнять все по инструкции, не перегружать и не «насиловать» аппарат частыми стирками и сумасшедшим отжимом, машина прослужит долго и качественно, на радость своим хозяевам.
Какие стиральные машины специалисты называют «шлаковыми» и почему??
И снова здравствуйте!
С Вами Борис – мастер по ремонту бытовой техники.
В прошлых статьях я рассказывал про «шлаковые» телевизоры и холодильники, а сегодня пришёл черед стиральных машин.
В этой статье расскажу какие марки стиральных машин чаще всего ломаются, а какие стиралки даже не берутся чинить мастера сервисных центров.
Начнём со статистики обращений владельцев стиральных машин разных брендов в наш сервисный центр:
На этом графике видно, что меньше всего в сервисный центра обращаются владельцы стиральных машинок марок Miele, Siemens и Bosch (об этих стиральных машинках я напишу в следующий раз, потому что у каждой из этих марок есть свои особенности и слабые места) .
А сейчас расскажу об остальных производителях стиральных машинок.
Начнём со среднячков: Electrolux и Zanussi (производитель у этих брендов один и тот же).
Покупку машинки этих брендов можно сравнить с лотереей: эти аппараты могут служить без проблем по 10-15 лет, а могут сломаться через два года после покупки.
Хорошими считаются машинки, выпущенные до 2011 года. После 2011-го стали использоваться китайские комплектующие, собираться машинки стали в России и Украине, и некогда хороший бренд превратился в «шлаковый».
Теперь перейдём к стиралкам от LG и Samsung.
Количество обращений от владельцев этих брендов примерно одинаковое , но, исходя из своего опыта, могу сказать, что машинки от LG ломаются реже, чем от Samsung (зато ломается у LG, как правило, блок управления, ремонт которого стоит дорого).
Стиралки от Samsung хорошо работают первый год , после чего (особенно ближе к концу гарантийного срока) возникает большое количество протечек , машинка начинает сильно шуметь из-за износа пружин подвеса барабана.
Ну а теперь расскажу о самых ненадёжных машинках, которые специалисты называют «шлаковыми» из-за очень низкого качества комплектующих:
Ariston, Indesit, Ardo, Candy (сюда же можно отнести наш отечественный Атлант).
В этих машинках самое слабое место – это электроника (так как модули электрики, как правило, китайские) . Выходят из строя быстро, а ремонт этих модулей стоит дорого.
Следующая по популярности поломка – это выход из строя креплений амортизаторов барабана, что приводит к быстрой поломке самого барабана.
На этом всё. Надеюсь, моя статья поможет Вам приобрести надёжную стиральную машинку.
Поставьте «палец вверх» и подпишитесь на канал – это лучшая благодарность автору!
Обзор торговых марок стиральных машин
Торговые марки стиральных машин
В этой статье давайте рассмотрим современные торговые марки стиральных машин. Обратите внимание, что речь пойдет о технике, которая продается сегодня, и если вы выбираете себе помощницу, то наверняка найдете для себя тут что-то полезное. Но здесь не будет обсуждаться качество стирки, удобство управления и прочие вторичные качества. Предлагаю взглянуть на это с точки зрения будущей ремонтопригодности аппарата. Речь в первую очередь пойдет о той технике, которая популярна в регионе, соответственно, была неоднократно в ремонте и изучена изнутри. Не претендую на полноту обхвата и стопроцентную достоверность. Обзор будет основан исключительно на моем личном опыте по ремонту стиральных машин. Таблицу брендов по признакам ремонтопригодности стиральных машин смотрите здесь.
Какие стиральные машины чаще всего ломаются?
Или — каких стиралок больше всего в ремонте? Часто приходится слышать подобного рода вопросы. Ответ здесь банален — тех стиралок больше в ремонте, фирмы которых больше всего распространены в регионе. И точка.
Ну подумайте сами.. В регионе, где 60% бренда A, 20% бренда B, 10% бренда С, и 10 процентов на все оставшиеся, в ремонт чаще всего будет попадать бренд А, и это никак не отражает его качество. И то, что бренд C попадает в ремонт реже других, никак не говорит о его надежности. Плюс ко всему, не забывайте — кто-то стирает три раза в неделю (а то и реже), а кто-то три раза в день (а то и чаще), это также вносит неразбериху в этом вопросе.
Для того чтобы дать корректный ответ, на вопрос — какой же процент поломок стиральных машин по производителям, нужно проводить исследование — брать одинаковое количество разных брендов, давать одинаковую нагрузку, частоту стирок, и наблюдать за этим долгие годы.. А по собранной статистике делать выводы.
Indesit, Ariston, Hotpoint-Ariston
Это самая бюджетная стиральная машина — автомат, которая есть сегодня в продаже. Производитель приложил все усилия для максимального снижения ее себестоимости.. Неразборный бак, электронный модуль, который не подлежит капремонту (здесь, в частности имеется ввиду платформа Arcadia-2), подшипники 6202 + 6203 и другие мелочи, на которых тоже сэкономили. Эта техника не имеет ничего общего(кроме бренда) со старыми Indesit и Ariston, которые выпускались 10 и более лет назад — старые добрые лошадки, которые отпахали по 10-15 лет. Причем, обращаю ваше внимание, что если вы видите более высокую цену под одним из этих брендов, то это никак не отражается на качестве. Как правило, стоимость повышается за счет дополнительных наворотов и опций. К примеру, цифровой дисплей, бесщеточный асинхронный мотор(плюс, соответственно, инверторный преобразователь для него в составе электронного модуля). Таким образом, разница в цене между аппаратами в 15, и скажем, 30 тысяч рублей говорит только об одном — ремонт второго вам выйдет гораздо дороже. А не совсем о том что вторая стиральная машина лучше качеством..
В 2004 году в городе Липецк запущено производство стиральных машин и холодильников под марками Indesit и Hotpoint-Ariston. Неоднократно слышал мнение, что вот, мол после этого качество техники этого бренда покатилось вниз. Но я считаю, что качество бытовой техники невозможно потерять на этапе сборки, и основным показателем здесь является качество оригинальных деталей, которое осознанно ухудшалось для снижения себестоимости изделия. Это мое личное мнение, которое сложилось в течение 12 лет работы с этим брендом, и я не претендую на его 100%-ю достоверность. В 2014 году компания Indesit бала выкуплена корпорацией Whirlpool. На сегодняшний день заходило в ремонт только несколько единиц такой техники, и дать объективную оценку пока нет возможности. В частности, один из вариантов, который приходилось видеть — это стиральная машина с вертикальной загрузкой, на которой написано Indesit, но внутри до последнего болтика узнается Whirlpool. По всей видимости, это игра маркетинга, и таким образом, расширяется виртуальный ассортимент стиральных машин в торговых сетях.
Beko
Турецкий бренд Beko находится примерно в одной ценовой категории с Indesit / Ariston. Тем не менее, есть положительные моменты. Первое, и пожалуй, главное отличие — это возможность капитального ремонта электронного модуля, то есть замена микроконтроллера. Пластиковый бак также неразборный. Если стоит вопрос о выборе бюджетного варианта стиральной машины, то я бы советовал именно Beko.
C 2006 стиральные машины этого бренда выпускаются в России, в городе Киржач Владимирской области.
Electrolux, Zanussi, AEG
Под этими торговыми марками выпускаются стиральные машины шведским концерном Electrolux. Главная особенность, о которой нужно помнить при покупки этой техники — она отказывается работать при напряжении в сети ниже 205 вольт! Поэтому, если вы не уверены в качестве своей электросети, лучше отказаться от покупки техники этих брендов. Впрочем, это не касается аппаратов, выпущенных более 15 лет назад. В целом, качество этих стиральных машин довольно высокое, но последнее время наблюдается тенденция к излишнему усложнению функционала, что приводит в конце концов удорожанию ремонта.
Candy
Итальянская группа компаний Candy Group выпускает технику под этой маркой. Стиральные машины этого бренда отличаются простотой электронного модуля и возможностью его полного ремонта. Среди мастеров часто приходится слышать мнение о неудобстве ремонта. Да, есть такой недостаток. Но это всего лишь неудобство. Бак у Candy также неразборный.
LG
Южнокорейская компания LG Electronics выпустила свою первую стиральную машину в далеком 1969 году, и остается одним из лидеров в этом направлении до сих пор. Нужно отметить, что это один из немногих производителей, которые по сей день делают разборные баки, за что им отдельное спасибо. Необходимо отметить, что одним из достоинств этой стиральной машины является то, что электронный модуль залит влагозащитным компаундом, что значительно продлевает срок службы электронного модуля.
Инновационная технология Direct Drive, (или по-русски прямой привод) разработана инженерами LG заключается в том, чтобы отказаться от двух трущихся деталей — это пары щеток коллекторного мотора и приводного ремня. Благодаря этому, значительно снижаются показатели шума при стирке, а двигатель размещается непосредственно на тыльной стенке бака стиральной машины. Но дело в том, что этот двигатель необходимо питать трехфазным током, а из-за этого в разы усложнен электронный модуль, непосредственно на котором выполнен частотный преобразователь(инвертор). Это, в некоторой мере, является недостатком, так как рано или поздно станет вопрос о его ремонте или замене — и то и другое выйдет вам не дешево. Тем не менее, стиральная машина LG является сегодня хорошим выбором из соображений цена/качество.
Samsung
Стиральные машины Samsung до определенного момента представляли собой неплохой компромисс цена — качество. Но примерно 5-7 лет назад в продажу поступила новая линейка аппаратов у которых электронный модуль оказался внизу. Причем, он не просто оказался внизу, а в аккурат под узлом подачи воды. На новой машинке, конечно, никаких протечек нет. Но если стиралка расположена в ванной (а это не менее 50% случаев), то при наборе воды, на шлангах (между клапаном и дозатором) оседает конденсат, который и капает на электронный модуль. Немного. Пару — тройку капель за стирку. Но попадает эта вода прямо на процессорную плату. В итоге, после 2-3 лет эксплуатации, приходят в ремонт такие машинки с разными жалобами, вызванными одной и той же причиной — это окисления в области процессорного субмодуля с характерным голубоватым оттенком медного купороса. Токопроводящие дорожки, толщиной около 0,5 мм на нем просто отгнивают. Ремонт, чаще всего возможен, но он очень трудоемкий и дорогостоящий. А после ремонта нет гарантий что эта беда не повторится, потому как вымыть все остатки купороса из-под деталей невозможно.. Поэтому покупать современные стиральные машины Samsung не рекомендую.
Впрочем, есть исключение. Если у вас получится найти в продаже стиральную машину Samsung с щеточным электромотором (то есть, не инверторным), то смело можете ее покупать. У них электроника расположена вверху. Например, это линейка стиральных машин Samsung Diamond.
Whirlpool
Сегодня этот бренд на нашем рынке представлен только моделями с вертикальной загрузкой. Это хорошее соотношение цены и качества, довольно ремонтопригодная техника. Если вы ищите вертикалку, то Whirlpool — замечательный вариант.
Hansa, Gorenje, Korting
Эти марки стиральных машин по качеству очень близки к китайскому сектору товаров. Бак неразборный. Электроника, в большинстве случаев не подлежит ремонту — только замена. Но здесь вас ждет еще одно разочарование — найти электронный модуль в регионе будет довольно сложно и цена его будет кусаться. Это касается и других комплектующих этих брендов. Не советую к приобретению.
ТОП-рейтинг самой ломающейся бытовой техники
Британский журнал для потребителей Which? провел исследование, целью которого было установить, какие марки бытовой техники чаще всего ломаются. Журнал попросил своих читателей рассказать о проблемах со своей бытовой техникой и порекомендовать (или отсоветовать) покупать ту или иную марку. Как считают специалисты, российские потребители могут смело пользоваться этими оценками, пишут “Известия”.
Исследователи потребительского рынка всегда удивляются, как охотно, с нескрываемым злорадством, люди рассказывают о поломках домашней техники. Результаты опроса “Which?” не явились исключением. 13 тысяч читателей этого авторитетного журнала прислали подробную опись своих претензий к посудомоечным машинам и телевизорам, стиральным автоматам и цифровым камерам, отмечает газета.
По мнению специалистов испытательного центра ЦНИИ быта, средний показатель частоты поломок постоянен для товарных групп во всем мире. Например, стиральные машины ломаются после гарантийного срока (в течение первых пяти лет эксплуатации) у 15-20% пользователей, а телевизоры широкого формата — у 10%. Меньше всего с тяготами ремонта знакомы владельцы современной цифровой техники, поломки после гарантийного срока возникают не более чем у 5% цифровых камер или DVD-плееров.
Но внутри товарных групп различия могут быть достаточно широкими, что и показали результаты исследования британских экспертов.
Среди владельцев стиральных машин 19% узнали, что такое ремонт в течение первых шести лет эксплуатации. Самыми надежными оказались машины AEG, Bosch, Miele. Лишь 5% этих аппаратов доставили хлопоты хозяевам. Худший результат у “стиралок” Ariston и Indesit, более 33% итальянских машин побывали в ремонте за шесть лет стирки.
Хорошие рекомендации потребители дали маркам AEG, Bosch, Siemens, LG, Miele, Zanussi-Electrolux. Более 88% владельцев определенно советуют покупать эти марки.
И лишь треть владельцев стиральных машин Ariston, Candy, Indesit, Whirpool дали своей технике определенно хорошие рекомендации.
В течение первых пяти лет эксплуатации в ремонтной мастерской оказались 9% телевизоров с экраном 29 дюймов и более. Лучшие результаты — у JVC, Panasonic и Sony. Починки потребовали лишь 5% телевизоров этих марок. Зато 30% “ящиков” Hitachi и Sharp побывали у мастера. Неудивительно, что меньше 19% владельцев этих марок рекомендуют их покупать.
Цифровая техника редко ломается. Например, лишь 3% модных сейчас DVD-плееров нуждались в ремонте, поэтому выделить худшие и лучшие марки по отзывам потребителей экспертам “Which?” не удалось. Примерно такая же ситуация и с цифровыми видеокамерами. Зато с цифровыми фотокамерами необходимая статистика подобралась. Реже всего ломались фотоаппараты Sony и Canon (менее 2%), чаще всех Minolta (12%).
Заметно разделились по маркам и рекомендации покупателей. Более 66% владельцев фотокамер Canon, Nikon, Sony считают, что именно эти камеры и стоит покупать. И меньше 27% обладателей цифровых аппаратов Casio, HP, Kodak, Samsung сочли возможным рекомендовать эти марки другим потребителям.
В среднем 14% владельцев посудомоечных машин столкнулись с необходимостью ремонта в течение шести лет эксплуатации. Лучшие результаты показали машины Bosсh, всего 6% хозяев немецкой техники были вынуждены вызывать мастера. Худшие отзывы получили “посудомойки” Indesit. Здесь с проблемами ремонта познакомились более 24% владельцев.
На вопрос “Можете ли вы твердо рекомендовать свою марку другим покупателям?” более 78% владельцев техники Bosch, Siemens, Miele ответили утвердительно. Меньше 16% владельцев “посудомоек” Ariston, Candy, Indesit, Electrolux, Whirpool советуют покупать эти бренды.
